Друзі! Ми активно готуємо нашу інфраструктуру до зимового періоду. Очікуються тривалі відключення електроенергії і протягом доби електроенергія може бути відсутня від 16 до 20 годин. Наша головна задача — забезпечити стабільний Інтернет для абонентів, підключених оптикою, навіть за таких умов.
Задля цього робимо наступне: підсилюємо акумуляторні збірки на ключових вузлах, виконуємо укрупнення вузлів (з кількох малих робимо один великий). Вже замінено велику кількість акумуляторів та зарядників у будинках, де були скарги на час автономної роботи. Триває модернізація та покращення інфраструктури.
Окрім цього ми активно розбудовуємо PON мережу у багатоквартирних будинках щоб кожен абонент міг підключити оптоволокно безпосередньо у квартиру. Зверніть увагу, що черга на підключення зараз становить до 20 робочих днів.
Також інформуємо, що ми поступово переводимо абонентів з кабельного телебачення на інтерактивне. Послуга кабельного телебачення більше не буде надаватись, а кошти за неї вже не списуються.
На жаль, деякі роботи потребують переривання у роботі сервісу і ми намагаємось мінімізувати час простою та інформуємо абонентів про роботи у регіональних чатах. Дякуємо за ваше розуміння та підтримку. Ми працюємо для вашого комфорту!
Нагадуємо, у кабінеті абонента Ви можете придбати джерела живлення для Вашого обладнання. Залишайтесь на зв’язку!
