Легко підключитися: можливість оформити підключення, не виходячи з дому.
– Просте користування послугою: немає додаткового обладнання і спеціалізованих налаштувань.
– Зручно сплачувати: широка мережа терміналів (24 Non stop, Qiwi, Easy Soft, ОСМП і.т.д.) самообслуговування, банківський сектор, можливість оплати он-лайн.
– З нами комфортно: управління послугою з особистого кабінету.
– З нами вигідно: цікава програма лояльності, спеціальні пропозиції як для нових так і для діючих абонентів.
– З нами Ви завжди он-лайн: найвища доступність послуги.
– З нами Ви швидше: стійка пропускна здатність каналу, мінімальні затримки трафіку.
– З нами Ви на піку технологій: використання новітніх високошвидкісних оптоволоконних технологій (оптика в кожен будинок).
– Ми дбаємо про надійність Вашого користування: все наше активне обладнання підключено до безперебійного живлення (ДБЖ).
– Ми – Оператор комунікацій: три послуги по одному кабелю (Інтернет, Телебачення)
– Ми – Оператор розваг: цифрове телебачення, відсутність контрафактного контенту.
– Гарантована якість: сертифікати та ліцензії на відповідність стандартам.
– Професійний сервіс 24х7: цілодобова технічна підтримка, кваліфіковані співробітники, які в будь-який час дня і ночі прийдуть до Вас на допомогу.
Нам довіряють!

1. Визначити технічну можливість підключення. Це Ви можете зробити самостійно за допомогою онлайн форми подачі заявки на нашому сайті.
2. Вибрати тарифний план.
3. Ознайомитися з правилами користування мережею та умовами публічного договору.
4. Правила та умови обслуговування необхідно прийняти, зателефонувати за номером +38 044 377 7377 або самостійно на сайті, або прийти в наш офіс та оформити підключення в одному з наших пунктів обслуговування абонентів.
5. Здійснити оплату за перший місяць роботи в мережі Інтернет.
6. Для підключення Вам знадобиться персональний комп’ютер або ноутбук з мережевою картою FAST ETHERNET або GIGABIT ETHERNET (є у всіх сучасних комп’ютерах).

Термін підключення квартири, в будинку із вже підключеними клієнтами, складає від 3-ох до 5-ти робочих днів. 

Якщо ж підключення виконується у новому будинку (без жодного підключеного абонента), то термін становитиме 20 робочих днів.

Так можливо, вартість становитиме 100 грн. Якщо Ви обрали тарифний план “Престижний”, то 0 грн. У такому випадку підключення буде виконано у зручний для Вас час протягом 3-ох робочих днів.

• Виїзд бригади розвитку для проведення підключення. Час попередньо узгоджується з абонентом у телефонному режимі.
• Монтаж кабелю від технічного майданчика оператора до квартири абонента слабкострумовими стояками під’їзду (як правило, з горища або підвального приміщення Вашого житлового будинку).
• Введення кабелю до квартири абонента. Для введення кабелю використовується існуючий отвір, або буриться окремий отвір у стіні чи в коробці вхідних дверей діаметром 10 мм. За бажанням абонента проробляються отвори всередині квартири абонента. Місце буріння отвору вказується абонентом. Усі ризики пов’язані з перебуванням під штукатуркою прихованої електричної, телефонної проводки, коаксіальних телевізійних кабелів, інших елементів інженерної інфраструктури покладаються на абонента. У разі порушення цілісності таких мереж роботи з відновлення та компенсації збитку не проводяться.
• Обжим кабелю конекторами RJ-45 з боку абонента та оператора.
• Одноразове налаштування персонального комп’ютера абонента (операційні системи сімейства WINDOWS) або роутера абонента. Для виконання налаштування користувач повинен надати обліковий запис з правами адміністратора системи.
• демонстрація роботи Інтернету на комп’ютері абонента.

• Монтаж кабелю по квартирі абонента, переміщення меблів, укладання “під плінтус”, інші монтажні роботи всередині квартири абонента.
• Переустановка операційної системи, або будь-якого іншого програмного забезпечення на комп’ютері абонента.
• Встановлення антивірусного програмного забезпечення на комп’ютері абонента.
• Налаштування підключення на комп’ютері абонента під управлінням операційної системи, відмінної від операційної системи WINDOWS.
• Налаштування активного мережевого обладнання клієнта, а саме бездротових адаптерів, ігрових приставок, медіа-шлюзів, супутникових ресиверів, будь-якого іншого обладнання абонента, призначеного для роботи в мережі Інтернет.
•  

• Принцип оплати абонентами послуг від Компанії “Бест” у Києві та Київської області.
  Абонентська плата у Києві та Київській області:
  включає в себе користування послугами Інтернет у період з першого по останнє число місяця.
  Абонентська плата нараховується з дати закриття наряду на підключення. Якщо Ви були підключені не першого числа, то абонентська плата за місяць підключення нараховується пропорційно: сума абонентської плати ділиться на кількість днів у місяці та множиться на кількість днів з моменту підключення до кінця місяця.
  Наприклад: при підключенні на тариф «Студентський» 20 квітня, абонентська плата складе 135/30 х 11 = 49,50 грн.*
  * У вартість входить день підключення. Незалежно від часу доби, день зараховується як повний.