Підключення Інтернет за технологією FTTH для НОВОГО абонента:
Виїзд майстра на підключення – 300 грн. Також маєте змогу переглядати Аналогове Кабельне Телебачення, яке разом з послугою Інтернет коштує лише 30 грн/міс.
Термін виконання заявки до 5 робочих днів.
Підключення Інтернет за технологією PON -“Оптика у квартиру” для НОВОГО абонента:
Виїзд майстра на підключення – 300 грн.
Вартість обладнання (FoxGateONU 1001w) – 600 грн.
Термін виконання заявки до 15 робочих днів.
IP-адреса – додатково 20 грн/30 днів.
Підключення кабельного телебачення у квартирі:
Виїзд майстра на підключення – 300 грн(разово).
Налаштування 1-го телевізора входить у вартість підключення.
Налаштування додатково 1 телевізора – 100 грн(разово).
Термін виконання заявки до 5 робочих днів у порядку черги.
Виїзд бригади для повторного підключення кабельного ТБ: – 200 грн.
Також для абонентів Бест є можливість підключити телебачення від Megogo за вигідними цінами.
Ремонтні роботи:
Виїзд бригади на ремонт Інтернет до квартири: – 300 грн.
Термін виконання заявки до 5 робочих днів у порядку черги.
Виїзд бригади на ремонт кабельного телебачення до квартири: – 300 грн.
Термін виконання заявки до 5 робочих днів у порядку черги.
Переключення з медіаконвертора на PON абонента підключеного раніше:
Вартість ОНУ для абонента підключеного раніше – 600 грн.
Вартість виїзду бригади – 300 грн (якщо на території Абонента були ремонтні роботи, а не просто заміна обладнання).
Термін виконання заявки до 15 робочих днів.
Абоненти, у яких підключено тарифний план, швидкість в якому більша, ніж 100 Мбіт/сек, зобов’язані самостійно звернутися до абонентського відділу та замовити виклик майстра. Майстер перевірить абонентський кабель та, за потреби, замінить обладнання або порт підключення абонента. Оплата за виїзд становить 300 грн, послуги заміни кабеля та операторського обладнання виконуються безкоштовно. Для користування гігабітним тарифним планом абонент зобов’язаний завчасно самостійно придбати роутер з гігабітним WAN портом та WiFi 5 або 6 покоління.
