Підключення Інтернет у приватному секторі за технологією PON для НОВОГО абонента:
Підключення до 100 метрів – 300 грн, кожні наступні 100 метрів – 900 грн.
Вартість обладнання (FoxGateONU 1001w) – 600 грн.
Термін виконання заявки до 15 робочих днів.
Підключення Інтернет у приватному секторі для абонентів, які переключаються від іншого провайдера по оптично – волоконному кабелю:
Підключення до 100 метрів – 300 грн, кожні наступні 100 метрів – 600 грн. У наявності має бути працездатне абонентське обладнання ONU. Якщо у абонента немає ONU або вийшло з ладу, сплачує за ONU – 600 грн.
Термін виконання заявки до 15 робочих днів.
IP-адреса – додатково 20 грн/30 днів.
Також для абонентів Бест є можливість підключити телебачення від Megogo за вигідними цінами.
Виїзд бригади на ремонт до приватного сектора: 300 грн. + матеріали. Якщо проблема до двору абонента, за заміну ліній абонент не сплачує. Якщо пристрій ONU викрадений або вийшов з ладу – заміна буде платною. Вартість ONU – 600 грн.
Термін виконання заявки до 5 робочих днів.
Переключення з медіаконвертора на PON абонента підключеного раніше: Вартість ОНУ для абонента підключеного раніше – 600 грн. Вартість виїзду бригади – 300 грн (якщо на території Абонента були ремонтні роботи, а не просто заміна обладнання).
Термін виконання заявки до 15 робочих днів.
Ремонтні роботи:
Виїзд бригади на ремонт Інтернет: – 300 грн.+матеріали (якщо проблема до двору абонента, абонент не сплачує).
Термін виконання заявки до 5 робочих днів.
Абоненти, у яких підключено тарифний план, швидкість в якому більша, ніж 100 Мбіт/сек, зобов’язані самостійно звернутися до абонентського відділу та замовити виклик майстра. Майстер перевірить абонентський кабель та, за потреби, замінить обладнання або порт підключення абонента. Оплата за виїзд становить 300 грн, послуги заміни кабеля та операторського обладнання виконуються безкоштовно. Для користування гігабітним тарифним планом абонент зобов’язаний завчасно самостійно придбати роутер з гігабітним WAN портом та WiFi 5 або 6 покоління.
